Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We doen ons best om het helder en eerlijk te houden.

1. Wie zijn wij en voor wie geldt deze verklaring

Warmyy is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, zoals beschreven in deze verklaring. We verwerken gegevens alleen voor doeleinden die passen bij het leveren van onze warmtedekens en het runnen van onze webshop. Onze bedrijfsgegevens vind je in de voet van deze pagina.

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te leveren en je op de hoogte te houden. Dat zijn in ieder geval je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals de gegevens die nodig zijn voor de betaling, zoals je ordernummer en betaalmethode.

Daarnaast verzamelen we technische gegevens, zoals het ip-adres en browsergegevens, om de site veilig en goed te laten werken. Hoe we hiermee omgaan, lees je in ons cookiebeleid.

3. Waarom we je gegevens verwerken

We verwerken je gegevens om je bestelling uit te voeren, je op de hoogte te houden van je levering, contact met je op te nemen bij vragen en, als je daarvoor hebt gekozen, je af en toe een e-mail te sturen over onze producten. We verwerken geen gegevens voor andere doeleinden dan hier beschreven.

4. Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens niet met derden voor reclame. Alleen onze betaal- en verzendpartners krijgen de gegevens die strikt nodig zijn om je bestelling uit te voeren. Deze partners mogen je gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden. We bewaren geen betaalgegevens zelf.

5. Hoe lang we je gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Bestelgegevens bewaren we conform de wettelijke fiscale termijn van zeven jaar. Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we alleen zolang je je niet hebt uitgeschreven.

6. Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Betalingen lopen via een beveiligde verbinding en we bewaren zelf geen volledige betaalgegevens.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht op overdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur een e-mail naar info@warmyy.nl en we regelen het voor je.

8. Klachten en toezichthouder

Vind je dat we niet zorgvuldig omgaan met je gegevens? Neem dan eerst contact met ons op, dan lossen we het graag op. Ben je het niet eens met de oplossing, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.